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Curso Aprenda a Falar em Público
As pesquisas comprovam: 60% dos brasileiros têm pavor de se expor e falar em público!
Portanto, quem fala bem e não tem medo, já ganha um diferencial importante na carreira e nos processos de seleção para empregos.
Todos precisam falar bem para:
Apresentar um projeto,
Vender uma ideia,
Defender as qualidades de um produto,
Participar de uma reunião...
O Curso Aprenda a Falar em Público ensina como falar melhor, com formas simples de controlar o nervosismo, superar o medo e lidar bem com imprevistos.
Conheça as principais técnicas para falar bem e fazer excelentes apresentações.
Você vai aprender:
Passo-a-passo como se faz uma boa apresentação;
Como conhecer seu público;
Quais os erros a evitar e as precauções a tomar;
Como se portar ao falar, tirando proveito da linguagem corporal, dentre outras técnicas.para maiores informações clique aqui!
Curso de Atendimento ao Cliente
A área de Atendimento ao Cliente é vital para qualquer empresa de sucesso. Um cliente satisfeito naturalmente indica outros e gera novos negócios, enquanto um insatisfeito pode trazer graves prejuízos à organização.
Pensando nisso, cada vez mais as empresas têm investido na qualificação de seus funcionários para que possam prestar um atendimento de qualidade, seja na apresentação do produto/serviço, no fechamento da venda ou até mesmo lidando com possíveis reclamações no trabalho de pós-venda.
No Curso de Atendimento ao Cliente, indicado para todos que tenham contato com clientes, independentemente do cargo, mostraremos como fazer a abordagem correta, negociar as melhores condições e mais:
Como encantar seu cliente;
Saiba identificar o perfil de cada cliente e personalizar o atendimento;
Como lidar com possíveis reclamações e revertê-las.
Aprenda 100% online, por meio de aulas interativas, com um tutor para tirar quaisquer dúvidas. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em Casa, sem custo adicional.para maiores informações clique aqui!
Curso de Comércio Exterior
Com a chegada definitiva da globalização, é cada vez maior o número de empresas atuantes no Comércio Exterior. Essa internacionalização leva ao desenvolvimento das empresas, pois as obriga a modernizarem-se, tanto para conquistar novos mercados como para aumentar a presença no mercado interno.
Além das vantagens já citadas, as empresas que atuam no Comércio Exterior são beneficiadas com um crescimento maior, ganham pontos em competitividade e recebem apoio do governo federal.
Com a intenção de aumentar os índices de eficiência e produtividade, essas empresas têm procurado profissionais com conhecimentos em Legislação Aduaneira, Direito Internacional, Logística de Importação e Exportação, entre outros.
O Curso de Comércio Exterior, elaborado pelo Cursos 24 Horas, é destinado aos profissionais que desejam conhecer mais e/ou atualizar-se nesta que é uma das áreas em maior crescimento no mundo todo.
E mais:
Saiba como analisar as tendências de mercado;
Conheça como funciona toda a logística de importação e exportação;
Aprenda a desenvolver o plano de internacionalização de uma empresa;
Conheça os termos e documentos utilizados, entre outros.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional.para maiores informações clique aqui!
Curso de Direito do Consumidor
Direito do Consumidor é a área do direito responsável por garantir os direitos nas relações de consumo.
Eventualmente a compra de um produto ou serviço pode ter um resultado frustrante para o comprador, seja em função de algum defeito, qualidade inferior, ou mesmo porque suas expectativas não foram atingidas.
O Direito do Consumidor entra em cena para garantir que os consumidores não sejam lesados pelas empresas.
O Curso de Direito do Consumidor pode ser feito tanto por advogados e profissionais da área do direito, que desejam aprimorar seus conhecimentos na área, quanto por consumidores comuns, que querem conhecer e exigir que seus direitos sejam respeitados.
A partir de exemplos reais, você conhecerá a correta aplicação do Código de Defesa do Consumidor e de outras leis relacionadas.
Aprenda tudo por meio de aulas interativas. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em Casa!para maiores informações clique aqui!
Curso de Empreendedorismo
O Empreendedorismo no Brasil vem crescendo ano após ano. Boa parte desse crescimento se deve à tentativa de driblar o desemprego, o que encorajou muitas pessoas a tentar a sorte com o seu próprio negócio.
Pesquisas revelam que 27% das empresas fecham logo no primeiro ano de atividade e 56% não completam o 5º ano de vida. O principal motivo para isso é a Falta de Planejamento. As micro e pequenas empresas são as que mais sofrem, pois normalmente não possuem um Plano de Negócios bem estruturado, não administram o caixa de forma eficiente, além de não poderem contar com crédito bancário.
Apesar dos dados não serem muito animadores, as estatísticas mostram que os novos empreendedores têm se preparado melhor para abrir seu próprio negócio, e quando isso acontece, a chance de sucesso aumenta muito.
Você já pensou em montar o seu próprio negócio? Neste curso você conhecerá as ferramentas necessárias, aprenderá a montar um Plano de Negócios, como identificar uma Grande Oportunidade e obter sucesso logo nos primeiros anos de vida do seu empreendimento.
E mais:
Aprenda a identificar uma grande oportunidade de negócios;
Conheça histórias reais de empreendedores de sucesso;
Saiba como montar e utilizar um plano de negócios;
Receba dicas sobre como desenvolver empreendimento.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional. para maiores informações clique aqui!
Curso de Escrita e Redação
Você sente aquele frio na barriga quando precisa escrever algo e não consegue?
Tem vergonha de cometer erros básicos em ortografia e gramática?
Acha que falta inspiração diante de uma folha em branco ou de uma tela de computador?
Acha que escrever é só para quem tem talento?
Saiba que escrever bem se aprende, em qualquer momento da vida, e você pode melhorar sua redação e o uso do idioma, para aplicar quando precisar: no trabalho, no vestibular, no ENEM, em um concurso e até mesmo em sua vida pessoal.
O Curso de Escrita e Redação foi feito exatamente para lhe dar as ferramentas básicas para desenvolver sua habilidade de escrever corretamente e com elegância na língua portuguesa.
Atualizado com as novas regras da língua portuguesa, o curso aborda técnicas para que você possa escrever e se expressar de forma concisa e coerente, apresentando desde regras básicas (como acentuação, uso da crase, etc.) até avançadas, de gramática e estilo. Mostra também dicas para a redação no ENEM, os principais erros de vestibulandos e suas correções.
São dezenas de exemplos, dicas e exercícios para que você possa conhecer e dominar a arte de escrever bem.
E o melhor de tudo: não se trata de um curso apenas teórico. Você poderá enviar suas redações para o professor, que fará os comentários e as correções necessárias, para que você possa aprender na prática! para maiores informações clique aqui!
Curso de Ética e Cidadania
Ética e Cidadania possuem diversas definições e significados para culturas, grupos ou realidades distintas. Certo é que estes dois conceitos estão sempre presentes na vida do homem, seja nas relações familiares, profissionais ou em outros conceitos e situações do dia a dia.
No Curso de Ética e Cidadania, oferecido pelo Cursos 24 Horas, você aprenderá como aplicar este conceito na sociedade atual, como agir em situações complexas, além de praticar e transmitir os conceitos de Ética e Cidadania.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas interativas, com um tutor para tirar dúvidas. Ao final, você recebe o Certificado de Conclusão em Casa, pelos correios, sem custo adicional para maiores informações clique aqui!
Curso de Etiqueta Social e Empresarial
Você já pensou na importância da etiqueta para a convivência social?
Já ficou em dúvida de que traje usar em determinada ocasião?
Já parou para pensar que pequenas atitudes corretas fazem toda a diferença em sua vida profissional?
Tenha respostas para estas e inúmeras outras dúvidas no Curso de Etiqueta Social e Empresarial.
Muitas pessoas confundem as Regras de Etiqueta com futilidade ou esnobismo, porém elas são essenciais para a boa convivência em sociedade, sem invadir o espaço do outro, nem ferir seus costumes.
Este curso é dividido em dois módulos: Etiqueta Social e Etiqueta Empresarial.
No módulo de Etiqueta Social você aprenderá regras de elegância e etiqueta úteis no dia a dia, em viagens, eventos, entre outros. Já no módulo sobre Etiqueta Empresarial, conhecerá como se comportar corretamente no ambiente de trabalho, em reuniões de negócios, eventos empresariais, entre outros.
E mais:
Conheça todos os tipos de eventos e trajes adequados para cada um deles.
Saiba como se vestir corretamente sem cometer exageros.
Conheça as diferentes maneiras que as refeições podem ser servidas e como utilizar os talheres à mesa.
Confira dicas de apresentação pessoal e comunicação.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional.para maiores informações clique aqui!
Curso de Inglês Online
O Curso de Inglês adaptado ao seu nível, personalizado com assuntos do seu interesse. Assista o vídeo abaixo e saiba como iniciar o curso de Inglês online.
para maiores informações clique aqui!
Curso de Jornalismo Online
Velocidade, tempo-real, hipertexto, interatividade, convergência de mídias e redes sociais...
Essas são as principais características e tendências do jornalismo na internet que você vai conhecer e dominar no Curso de Jornalismo Online.
Vai também saber que é possível compatibilizá-las com a redação de um bom texto, correto, atraente, para conquistar a atenção do leitor e tornar-se um Repórter Online de sucesso.
E mais:
Vai perder o medo da tecnologia e conhecer ferramentas úteis para o Jornalismo Online;
Acompanhando o trabalho de jornalistas bem-sucedidos no mundo, você aprenderá a planejar sua reportagem, organizar suas fontes e agir em situações críticas;
Também vai aprender a produzir uma publicação digital e a ganhar dinheiro no ramo de Jornalismo Online.
Com o apoio de professores, com exemplos práticos e exercícios, este é um curso ideal tanto para quem quer completar sua formação de Jornalismo, como para quem ainda não se decidiu pela carreira e quer conhecer melhor esta profissão tão promissora. Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas interativas. Ao final, receba o seu Certificado em Casa! para maiores informações clique aqui!
Curso de Marketing de Relacionamento
O Marketing de Relacionamento, ou Marketing Relacional, é o trabalho de Marketing voltado ao relacionamento com fornecedores e clientes.
A acirrada concorrência no mercado atual faz com que as empresas busquem diferenciais para se destacar no meio corporativo. O Marketing de Relacionamento busca um relacionamento personalizado, oferecendo dicas, recomendações e produtos adequados para cada tipo de cliente.
As principais características do Marketing de Relacionamento são:
Interativo: O cliente interage de forma maior com a empresa;
Personalizado: As ações são formuladas de forma diferente para cada cliente ou grupos de clientes;
Memorizado: As compras, interações e comportamentos dos clientes devem ficar registrados;
Centrado no Cliente: A empresa deve focar suas atenções não somente nos produtos e serviços, mas sim nos clientes e em suas necessidades.
Trata-se de desenvolver ações que permitam a criação de um vínculo afetivo e cativante entre todos os indivíduos que possuem alguma relação com a instituição.
No Curso de Marketing de Relacionamento você conhecerá quais são as principais tendências do mercado, o uso correto do CRM, o papel das mídias sociais, além de saber os mecanismos de fidelização, retenção e bonificação de clientes.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas interativas, com tutores especializados para tirar suas dúvidas. Ao final, receba o Certificado de Conclusão em Casa, sem custo adicional. para maiores informações clique aqui!
Curso de Marketing Digital
Marketing Digital é uma técnica de Marketing com ações realizadas por meio da internet para divulgar e comercializar produtos e serviços.
É uma modalidade que atinge um grande número de pessoas e que vem crescendo mais a cada dia. Como o Marketing Digital é relativamente novo, são raros os profissionais qualificados para atuar nesta área, que combina técnicas do Marketing Tradicional com a tecnologia.
Durante o Curso de Marketing Digital, você aprenderá a planejar e executar uma campanha de Marketing na internet, seja em sites, blogs, redes sociais, entre outros. Serão abordados recursos como Links Patrocinados e Email Marketing, mostrando como utilizar essas ferramentas de forma eficiente.
Aprenda tudo 100% Online, com vídeo-aulas interativas. Ao final, receba o Certificado de Conclusão em Casa, pelos correios. para maiores informações clique aqui!
Curso de Marketing Pessoal
Marketing Pessoal é a capacidade individual de atrair e manter relacionamentos pessoais e profissionais (entre a equipe, com clientes, com gerentes, diretores, entre outros) de forma permanente.
O Marketing Pessoal trata de melhorar sua imagem, desenvolvendo importantes habilidades de percepção, convívio social e profissional, liderança e carisma.
Trabalhar o marketing pessoal é adquirir um diferencial considerável em relação à concorrência.
Você:
Deseja muito um cargo na sua empresa?
Quer melhorar a sua imagem perante aos outros?
Quer desenvolver suas habilidades pessoais?
O Curso de Marketing Pessoal é a solução!
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com exercícios e professores para tirar dúvidas. Ao final, receba o seu certificado em casa, sem custo adicional. para maiores informações clique aqui!
Curso de Marketing Político
Na hora da Eleição não basta ter boas propostas e competência política se não for possível convencer os eleitores disso.
A cada ano a população fica mais exigente e desinteressada pela Propaganda Política. Os poucos candidatos que conseguem ser originais e criativos se destacam e conquistam votos neste cenário tão concorrido.
No Curso de Marketing Político você aprenderá a aplicar os princípios do Marketing voltados à Política, conhecerá estratégias utilizadas em campanhas de grandes líderes políticos mundiais, que souberam colocar o público ao seu lado em momentos importantes.
E mais:
Aprenda a planejar e criar uma campanha política;
Saiba quais são as principais estratégias utilizadas;
Conheça quais são os profissionais envolvidos e suas respectivas funções;
Saiba qual é o papel da Assessoria do candidato.
Se você é, ou pretende ser, Candidato, Assessor, Coordenador ou Militante de alguma campanha, ou se simplesmente deseja conhecer as técnicas de Marketing envolvidas na Política, o Curso de Marketing Político será de grande utilidade.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional. para maiores informações clique aqui!
Curso de Marketing Social
O Marketing Social é uma prática que busca a mudança de comportamento da sociedade, por meio de ações voltadas para a sustentabilidade, o consumo consciente, a saúde e diversos outros bens não materiais, visando introduzir a melhoria da qualidade de vida da população.
Com tantas mudanças de hábitos, comportamentos e opiniões, as empresas e os governos perceberam que deveriam adequar o tipo de Marketing realizado para tornarem-se mais evidentes e competitivos no mercado.
No Curso de Marketing Social, você conhecerá os principais conceitos e técnicas desta modalidade, aprenderá também sobre o Marketing para Causas Sociais, a questão da Responsabilidade Social das empresas e quais os mecanismos e elementos que permitem a realização de uma campanha de Marketing Social de sucesso.
O curso tem uma carga horária total de 55 horas, totalmente flexíveis, e é você quem determina o horário e o local para estudar. Além de apostilas ilustradas, você conta com o apoio das vídeo-aulas interativas, de um professor para tirar suas dúvidas, e ainda recebe o Certificado do curso em casa, sem custo adicional.
Se você busca crescimento profissional e pessoal, não perca tempo! Comece agora mesmo a investir no seu futuro matriculando-se no Curso de Marketing Social. para maiores informações clique aqui!
Curso de Negócios Imobiliários
Com o aquecimento do Mercado Imobiliário, surgiram grandes oportunidades para os Corretores de Imóveis. Junto com as oportunidades, aumenta também a concorrência entre profissionais na área.
Para se destacar na área e ter sucesso neste setor tão promissor, habilidades como negociação, persuasão, carisma e gestão de conflitos são necessárias. Conhecer a legislação imobiliária também é fundamental para passar confiança e segurança aos compradores e vendedores.
No Curso de Negócios Imobiliários, destinado tanto para Corretores de Imóveis quanto para Compradores e Vendedores que desejam fazer um bom negócio, você conhecerá as técnicas de sondagem, fatores econômicos, a especulação imobiliária e as principais leis do mercado imobiliário.
E mais:
Saiba como avaliar se está fazendo um bom negócio;
Veja os requisitos para não ser enganado em uma transação imobiliária;
Aprenda a conduzir uma Negociação Imobiliária. para maiores informações clique aqui!
Curso de Planejamento Estratégico
Para se atingir um objetivo, é necessário não só traçar planos e metas, mas também executar de forma eficiente tudo o que foi planejado.
O Curso de Planejamento Estratégico, oferecido pelo Cursos 24 Horas, tem o intuito de oferecer a você ferramentas necessárias para que consiga desenvolver essa competência com eficiência.
Saiba como planejar e executar com eficiência;
Conheça ferramentas como a Análise SWOT e o BSC;
Aprenda a trabalhar com a segmentação de mercado;
Conheça o conceito de estratégia e sua importância no planejamento.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional. para maiores informações clique aqui!
Curso de Produção de Eventos
O Produtor de Eventos, também conhecido como Promotor, Coordenador ou Organizador de Eventos, é o profissional responsável por planejar, organizar, promover e acompanhar eventos diversos.
O mercado para os Produtores de Eventos cresce a cada dia. De acordo com o SEBRAE, a cada ano ocorrem mais de 300 mil eventos empresariais no Brasil, com isso a busca por profissionais qualificados e atualizados é crescente. Esses profissionais podem atuar na produção e execução de eventos governamentais e empresariais, como congressos e palestras, além de feiras abertas ao público, formaturas, casamentos, aniversários, reuniões familiares, entre outros.
Neste Curso de Produção de Eventos você aprenderá como:
Elaborar o Projeto do Evento e Captar Recursos diversos;
Desenvolver o Plano de Marketing e Divulgação;
Selecionar os melhores profissionais para trabalhar em seus eventos;
Lidar com imprevistos antes e durante os eventos, entre outros.
Poucas coisas são tão desastrosas para a imagem de uma empresa quanto um evento fracassado, que não consiga cumprir seus objetivos e deixe lembranças ruins na memória de clientes, fornecedores e funcionários. É por isso que a profissão de Produtor de Eventos tem sido cada vez mais valorizada e bem remunerada.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional. para maiores informações clique aqui!
Curso de Propaganda e Marketing
Você sabe a diferença entre Propaganda e Marketing?
Sabe como criar uma estratégia de Marketing consistente para uma marca, produto ou serviço?
Será mesmo que a Propaganda é a alma do negócio, nesta época de novas mídias e tecnologias?
Na era digital, o que mudou nos planejamentos de Propaganda e Marketing?
O Curso de Propaganda e Marketing vai ajudar você a encontrar as respostas para estas perguntas.
Você também vai conhecer as modernas técnicas de Web Marketing, específicas para a propaganda pela Internet.
E também vai descobrir:
Como promover seu produto ou serviço;
Como desenvolver uma campanha;
Como fazer um planograma;
O que é marketing em tempos de recessão, e muito mais.
O curso foi escrito por especialistas com larga experiência no assunto e aborda as principais técnicas utilizadas para estimular a compra (ou utilização) de produtos e/ou serviços.
Totalmente on-line, com apoio de professores especializados para tirar dúvidas, o Curso de Propaganda e Marketing é ideal para quem quer completar sua formação ou iniciar-se neste fascinante mundo da comunicação persuasiva.para maiores informações clique aqui!
Curso de Publicidade e Propaganda
A Publicidade está presente em diversos meios de comunicação, como televisão, emissoras de rádio, jornais e, principalmente, nas redes sociais. Os profissionais que trabalham nesta área devem ser criativos, saber planejar e produzir peças publicitárias que atraiam a atenção, gerem comentários e tragam resultados positivos.
Como uma propaganda atinge as pessoas?
Quais são as principais ferramentas utilizadas?
E como planejar e acompanhar uma Campanha de Marketing?
São algumas das questões que serão abordadas durante o curso de Publicidade e Propaganda. E mais:
Conheça o processo de criação de Campanhas Publicitárias;
Aprenda sobre mídias tradicionais e alternativas;
Os principais estudos de comportamento dos consumidores, entre outros.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas interativas, com um tutor especializado para tirar quaisquer dúvidas. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em Casa, pelos correios, sem custo adicional.para maiores informações clique aqui!
Curso de Relações Públicas
Resumidamente, Relações Públicas pode ser definida como função administrativa que avalia as atitudes públicas, identifica as diretrizes e a conduta individual ou da organização na busca do interesse público.
No Curso de Relações Públicas do Cursos 24 Horas, você aprenderá como instituições podem criar imagens positivas a seu respeito contando com a ajuda desta área. Todo órgão público que se preze deve se preocupar com sua imagem.
Se você quer aprender como mudar a "cara" de uma empresa, ou mesmo se interessa em como falar uma linguagem que atinja diretamente aos diferentes tipos de público, o Curso de Relações Públicas será de grande utilidade.
Aprenda:
Quem são os profissionais de Relações Públicas e o que fazem;
As principais mídias sociais que auxiliam o trabalho dos profissionais desta área;
A importância da Opinião Pública nas Relações Públicas, entre outros assuntos igualmente importantes.para maiores informações clique aqui!
Curso de Sucesso Profissional
Você sabe definir sucesso profissional?
E sabe o que é sucesso profissional para você?
Você se considera uma pessoa de sucesso profissionalmente?
Quer ter mais sucesso profissional?
Porque muitos profissionais bons no que fazem não têm sucesso profissional?
O que é necessário fazer para ter sucesso profissional, além de dominar sua própria profissão?
Não existe uma única definição de sucesso profissional. Mas, intuitivamente, cada um sabe quando está sendo bem-sucedido, quando atingiu suas metas ou conseguiu o reconhecimento alheio.
Independente de intuição e percepção, existem hábitos e competências que podem ser desenvolvidos para se obter resultados positivos na busca de sucesso profissional e evolução na carreira.
O Curso de Sucesso Profissional foi criado especialmente para capacitar você a identificar e desenvolver esses novos hábitos e competências, que lhe permitirão crescer profissionalmente rumo ao que você considera sucesso.
Inteiramente on-line, com apoio de tutores para exercícios, com muitos exemplos práticos, o curso lhe permitirá aprender sobre muitos tópicos-chaves, entre os quais:
Gestão do tempo e como não desperdiçá-lo;
O que é feedback e sua importância;
Como definir metas;
Como transformar um ‘não’ em algo positivo;
O que é a Janela de Johari, e como utilizá-la nos relacionamentos de grupo e equipe.para maiores informações clique aqui!
Curso de Técnicas de Vendas
A área de Vendas é uma das mais importantes dentro de uma empresa, afinal, ter bons vendedores pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma corporação. Justamente por isso é que o departamento de Vendas quase sempre é o que concentra as melhores remunerações.
Neste curso você vai conhecer técnicas simples e eficazes para vender mais e melhor.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com a presença de um tutor virtual, exemplos e exercícios.
Saiba como prospectar clientes;
Conheça características e comportamentos de vendedores bem-sucedidos.
Aprenda a argumentar e lidar com objeções;
Conheça os diferentes perfis de clientes e aprenda a abordagem correta para cada um deles;
Saiba como trabalhar o pós-venda e como conseguir indicações.
Além das vídeo-aulas, o curso conta também com apostilas que podem ser impressas e o apoio de um professor para tirar quaisquer dúvidas. Ao final, você recebe o certificado de conclusão em casa, sem custo adicional.para maiores informações clique aqui!
Curso de Telemarketing
Você gostaria de trabalhar com Telemarketing, mas acha que não sabe falar ao telefone?
Tem medo da reação dos clientes do outro lado da linha e gostaria de aprender a enfrentá-la?
Acha que vai gaguejar e gostaria de saber o que dizer na hora certa?
Pois saiba que o Curso de Telemarketing revela todos os segredos e técnicas deste setor que cresceu 235% nos últimos três anos no Brasil, tornando-se um dos maiores empregadores do país.
Estima-se que 50% dos operadores de Telemarketing não receberam formação adequada. Frequentemente empresas entram em contato com o Cursos 24 Horas para oferecer vagas de trabalho aos alunos do curso.
Torne-se um Operador ou Gerente de Telemarketing com sólidos conhecimentos, adquirindo ou aprimorando suas técnicas.
Saiba como:
Fechar uma venda;
Superar as objeções do cliente;
Acalmar o cliente;
Planejar sua argumentação;
Preparar um roteiro de abordagem;
Escolher entre diferentes estilos de operação, entre muitos outros temas básicos para vencer no mundo do Telemarketing.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas. Você também pode baixar e imprimir todo o material, além de contar com o apoio de tutores para tirar dúvidas.para maiores informações clique aqui!
Curso de Teologia
A Teologia é o estudo das manifestações sociais de grupos em relação às divindades, ou, em sentido literal, o estudo sobre Deus. Aprender Teologia é analisar as religiões em seus contextos históricos e entender como elas se desenvolveram ao longo da história.
No Curso de Teologia você conhecerá as principais religiões, suas crenças, curiosidades e fatos históricos. Poderá também tirar suas próprias conclusões sobre a cultura de cada religião e a influência que ela causa no cotidiano das populações.
Indicado tanto para estudiosos de Religiões, quanto para quem tem curiosidade e deseja conhecer melhor o tema, o Curso de Teologia abordará também a história do cristianismo, seu desenvolvimento, fazendo um comparativo com outras religiões do Oriente e do Ocidente.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas interativas, com exercícios e apoio de tutoria em caso de dúvidas. Você também conta com apostilas digitais, que podem ser impressas. Ao final, receba seu Certificado de Conclusão em Casa, sem custo adicional.para maiores informações clique aqui!
Curso de Vitrinismo
O Vitrinismo é uma das vertentes do merchandising que utiliza técnicas de design para montar vitrines com a finalidade de apresentar produtos e atrair clientes para o comércio varejista.
O profissional especializado em design de vitrines recebe o nome de Vitrinista. Ele é responsável por elaborar as vitrines de lojas, expondo os produtos de maneira inteligente, utilizando técnicas que atraiam e sensibilizem os possíveis consumidores.
Uma vitrine bem montada é capaz de aguçar diferentes sensações e sentidos de possíveis clientes, podendo ser a diferença entre o sucesso e o fracasso em uma loja.
No Curso de Vitrinismo, destinado a todos os profissionais da área de Vendas e interessados em Design de Vitrines, você conhecerá quais são os tipos de vitrines existentes, suas vantagens e características. Aprenderá também a escolher os elementos corretos e posicioná-los em uma vitrine, sempre em linha com o público-alvo e o estilo da loja.
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